Por Luis Ortiz
La demanda colectiva interpuesta por ciudadanos de Veracruz en contra de Grupo MÁS será llevada al ámbito federal.
El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor, Bruno Rodrigo Fajardo Sánchez, aseguró que las quejas en contra del Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento en Veracruz y Medellín son recurrentes, por lo cual las denuncias fueron enviadas a las oficinas centrales para darles solución.
“Aquí en la zona conurbada Veracruz- Boca Del Río subieron las quejas principalmente contra Grupo MÁS. Es una demanda colectiva y se está llevando a nivel nacional”.
Señaló que a Grupo MAS le sigue la Comisión Federal de Electricidad y empresas de telecomunicaciones en el el número de quejas ciudadanas.Informó en los últimos meses los recursos interpuestos contra la CFE aumentaron 60 por ciento.
“El 99 por ciento llega a conciliación, sí se ha solucionado y el 1 por ciento estamos por aplicarles sanción económica”.
Por otro lado admitió que siguen las quejas contra las palapas ubicadas en Villa Del Mar, ya sancionaron a 12 de ellas y clausuraron una de forma temporal.
Las quejas son porque que imponen a los comensales a pagar una propina obligatoria del porcentaje sobre consumo que determina el restaurante.