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Taxistas exigen las mismas reglas que las plataformas, pero usuarios reclaman mejor servicio

Luis Ortiz

Boca del Río, Ver.- Integrantes del grupo G10 de taxistas se manifestaron este lunes a las afueras del estadio Beto Ávila para pedir al Gobierno de Veracruz que la regulación de las plataformas digitales de transporte contemple las mismas obligaciones para todos los prestadores del servicio.

Los trabajadores del volante aseguraron que no buscan impedir la operación de aplicaciones como Uber o Didi, sino que exista una competencia en igualdad de condiciones. Argumentaron que ellos deben cubrir permisos, seguros, derechos y la renovación de sus unidades, por lo que consideran que las empresas de transporte por aplicación también deben sujetarse a reglas similares.

Los inconformes solicitaron ser tomados en cuenta en las mesas de diálogo donde se discutirá la iniciativa que será enviada al Congreso del Estado, al considerar que su experiencia puede aportar a la construcción de una legislación que beneficie tanto a operadores como a usuarios.

Durante la protesta también expresaron su preocupación por la presencia de motocicletas que presuntamente ya ofrecen servicio mediante plataformas digitales, al advertir que este tipo de transporte podría representar mayores riesgos para los pasajeros si no existe una regulación adecuada.

Sin embargo, mientras los taxistas demandan un «piso parejo», entre usuarios persisten las críticas hacia el servicio tradicional. Ciudadanos señalan que en numerosas ocasiones las tarifas resultan elevadas para trayectos cortos, además de que parte del parque vehicular está conformado por unidades antiguas, muchas de ellas en condiciones que consideran poco cómodas o con deficiente limpieza.

A ello se suma una de las quejas más frecuentes de los pasajeros: la negativa de algunos operadores a realizar determinados recorridos con frases como «no voy para allá». Esa situación, junto con la posibilidad de conocer el costo del viaje desde el inicio y solicitar el servicio sin negociaciones, ha provocado que cada vez más personas opten por las plataformas digitales como una alternativa de transporte.

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