Luis Ortiz
Veracruz, Ver.- El trámite del CURP biométrico permanece suspendido en el Registro Civil de la ciudad de Veracruz debido a una nueva falla en el servicio de Internet, lo que ha impedido continuar con la atención a los ciudadanos, informó Mariana de los Ángeles Sánchez Cano, oficial del registro.
Aunque el equipo especializado para realizar este trámite ya está en funcionamiento, la conexión a Internet continúa interrumpida.
“Ya lo reportamos. Pensábamos que ayer podrían venir a repararlo, pero no fue así. Hoy estamos esperando que acudan lo antes posible para poder reanudar el servicio”, señaló la funcionaria.
Este problema afecta directamente a quienes buscan tramitar la CURP biométrica, un documento que requiere huellas digitales, fotografía y el registro de datos personales en una plataforma digital.
“Solo necesitan traer su CURP, su credencial del INE y, en el caso de los adultos mayores, sugerimos que traigan también el correo electrónico de algún familiar, porque todo se envía de forma digital”.
Sánchez Cano pidió a la población no acudir desde la madrugada, como ha ocurrido en días anteriores, ya que el horario de atención es de 8:00 a 15:00 horas y el trámite toma alrededor de 15 minutos.
“No es necesario venir a las 5 de la mañana. A veces a las 12 ya no hay gente en la sala de espera. Entendemos que los adultos mayores se preocupan por ser atendidos, pero no vale la pena poner en riesgo su seguridad por llegar tan temprano”..
El Registro Civil atiende también a personas de municipios vecinos donde no se ofrece este servicio, lo que incrementa la demanda. No obstante, el trámite es sencillo y se realiza mediante fichas para mantener el orden.
“No es que se repartan pocas fichas y se acaben rápido, es para que todos puedan pasar en orden y sepan quién sigue”, concluyó.
