- Cada día somos competitivos ante las demandas de los ciudadanos
Por: Vania López Glez/ Fue a finales de julio cuando celebraron el 159 aniversario de la Ley Orgánica del Registro Civil; y fue en la ciudad y puerto de Veracruz donde se abrió el primer Registro Civil a nivel nacional, y es donde se tiene en resguardo la primera acta del libro número uno a nivel nacimiento que corresponde a Francisca Juárez Maza, hija del ex presidente Benito Juárez García.
Es por ello que, después de la celebración, visitamos al licenciado Omar Cruz Cruz, Director Estatal del Registro Civil en Veracruz.
PV: Platícanos, ¿Cómo ha estado el trabajo en el Registro Civil?
OCC: Trabajando de manera dinámica con las 212 oficialías del Registro Civil; contamos con programas permanentes como son los registros extemporáneos de nacimiento, el registro universal gratuito de nacimiento, también hemos implementado campañas en los meses de febrero y julio para el tema de matrimonios colectivos, en coordinación con los ayuntamientos en los 212 municipios; seguimos con el programa Soy México, que tiene como finalidad otorgar el registro mexicano para aquellos niños que nacieron en Estados Unidos, y para esto el Gobierno del Estado, junto con el Gobierno de la República, brindan la gratuidad en el servicio.
PV: ¿Existe demanda en los servicios?
OCC: Sí, de hecho, nosotros entregamos reportes al Registro Nacional de Población, se ha incrementado también derivado a los flujos migratorios que han habido, tampoco miles, pero sí se han incrementado. También es importante darle a conocer a la ciudadanía que tenemos casos de personas que aún no saben cómo realizar el procedimiento de expedición de actas, es ahí donde pedimos que se acerquen a las oficinas del Registro Civil para asesorarlos.
PV: Al inicio de la administración, había problemas por el desabasto de papel para impresión de actas ¿cómo están el día de hoy?
OCC: Tenemos resuelto el tema del papel en los 212 municipios, bimestralmente se está resurtiendo a los ayuntamientos, esto para eficientar el servicio y evitar que los municipios gasten viáticos cada vez adquieran papel valorado, por ello buscamos que, en lugar de viajar 12 veces al año, solo vengan 6 veces anual.
PV: ¿Continúan con programas de capacitación a las 212 oficialías?
OCC: Sí, en los 212 municipios tenemos un programa de Capacitación Permanente, mes con mes se están actualizando; en el mes de junio en coordinación con el Registro Nacional de Población, dimos un curso en materia de extranjería, empezamos también con la certificación de oficiales en un estándar de competencia nacional, este estándar de competencia es lo mínimo o lo básico que deben de saber los oficiales a nivel nacional, en este caso nuestra entidad certificadora es el Instituto Tecnológico de Monterrey, y este en esta ocasión logramos tener 23 oficiales que aprobaron el curso, y de esta manera todos estamos buscando profesionalizar más el Registro Civil; quiero decirte que durante la administración del gobernador Yunes, lo que buscamos es que los titulares fueran por lo menos pasantes en la licenciatura en Derecho, ¿por qué?, porque precisamente buscamos evitar los errores que se cometían, quizá por el desconocimiento de la ley, pues hay ciertos tecnicismo en materia registral que deben manejar perfectamente los oficiales del Registro Civil y por eso se buscó la profesionalización de los oficiales.
PV: Podríamos decir que el Registro Civil está trabajando al 100 por ciento
OCC: Estamos trabajando al 100%, tenemos los 212 oficiales capacitados, hay algunos casos de excepción, donde hay gente con años de experiencia como es el caso de Zozocolco, que la oficial lleva ya 40 años al frente, en este caso tiene buen desempeño, ya por el trascurso de los años, son excepciones que hay dentro de la regla.
PV: Podrías comentarnos, ¿qué experiencia te está dejando estar al frente?
OCC: En poco tiempo logramos poner al Registro Civil en el radar dentro de varias dependencias de gobierno, hemos tenido una amplia difusión y participación. En mi caso he recorrido más de 100 municipios donde hemos tenido acercamiento ciudadano y además con las autoridades municipales; hemos acudido con los propios oficiales, visto las deficiencias, se les ha brindado asesoría en tema informático, entonces para mi es una gran experiencia, la verdad me veo muy contento de todo lo que hemos realizado, la institución ha crecido, hemos logrado posicionarla como uno de los organismos fuertes dentro del estado de Veracruz.
Aparte tenemos un legado histórico, somos pioneros en la materia y no solo es el caso de Veracruz, quiero decirte que en diciembre nos entregó un premio la Secretaria de la Función Pública, por lo que creo que dejaremos un buen trabajo.
En el Registro Civil damos resultados a los veracruzanos: Omar Cruz
